关于销售的名言,学习推销技巧(4)
时间: 2011-05-21
88、在销一售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销一售代表手中,才能赢得长远的市场。
89、销一售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90、你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91、你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92、棘手的客户是销一售代表最好的老师。
62、留给客户深刻的印象一尸一-这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63、推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64、最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的一精一神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
65、销一售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
73、给客户写信是你与其他销一售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。
75、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销一售代表必须多在这方面下功夫。
93、客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
94、正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润。
95、成交并非是销一售工作的结束,而是下次销一售活动的开始。销一售工作不会有完结篇,它只会一再"从头开始"。
96、成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销一售代表不可忘记,那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97、不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98、问一问任何一个专业销一售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
99、世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
1OO、一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做
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